Polityka Prywatności - www.service-mazurek.de
Wprowadzenie
W niniejszej Polityce prywatności firma Mazureks Fenster GbR określa swoje podejście do danych gromadzonych od użytkowników, którzy uzyskują dostęp do naszej witryny internetowej pod adresem www.service-mazureks.de lub w inny sposób przekazują nam dane osobowe.
Właściwy organ w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO): Pan Mazurek Sławomir – Właściciel firmy
Prawa użytkownika
Użytkownik ma następujące prawa:
- Żądać potwierdzenia, czy i w jakim zakresie dane osobowe użytkownika są wykorzystywane i przetwarzane, a także dostępu do przechowywanych danych osobowych użytkownika i dodatkowych informacji
- zażądać kopii danych osobowych, które dobrowolnie nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- żądania sprostowania przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika
- Żądanie usunięcia danych osobowych użytkownika
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika
- zażądać ograniczenia przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika
- złożenia skargi do organu nadzorczego
Należy jednak pamiętać, że prawa te nie są bezwzględne, ale podlegają naszym uzasadnionym interesom i wymogom regulacyjnym.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z wymienionych tutaj praw lub chcesz uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem
Pan Mazurek Sławomir – Właściciel Spółki – e-mail: info@service-mazurek.de
Przechowywanie
Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia naszych usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych zasad. Okresy przechowywania zależą od rodzaju zebranych danych i celu, w jakim zostały zebrane, z uwzględnieniem zarówno okoliczności specyficznych dla danego przypadku, jak i potrzeby jak najszybszego usunięcia nieaktualnych, nieużywanych informacji. Przechowujemy rejestry zawierające dane osobowe klientów, dokumenty konfiguracji konta, komunikację i inne dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
Możemy w dowolnym momencie i według własnego uznania poprawić, uzupełnić lub usunąć niekompletne lub niedokładne dane.
Podstawa gromadzenia danych
Przetwarzanie danych osobowych użytkownika (tj. wszelkich danych, które można w uzasadniony sposób wykorzystać do zidentyfikowania użytkownika; „dane osobowe”) jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec użytkownika i umożliwienia nam świadczenia użytkownikowi naszych usług, ochrony naszych uzasadnionych interesów oraz przestrzegania prawnych i finansowych obowiązków regulacyjnych, którym podlegamy.
Korzystając z tej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie, ujawnianie i inne wykorzystywanie swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności przed podjęciem jakichkolwiek decyzji.
Jakie dane są gromadzone?
Gromadzimy dwa rodzaje danych i informacji od użytkowników.
Pierwsza kategoria obejmuje nieidentyfikujące i niepozwalające na identyfikację dane użytkownika, które są dostarczane lub gromadzone podczas korzystania ze strony internetowej („dane nieosobowe”). Nie znamy tożsamości użytkownika, od którego zebrano dane nieosobowe. Dane nieosobowe, które mogą być gromadzone, obejmują zagregowane dane dotyczące użytkowania i dane techniczne przesyłane przez urządzenie użytkownika, w tym niektóre informacje dotyczące oprogramowania i sprzętu (np. przeglądarka i system operacyjny używany na urządzeniu, ustawienia języka, czas dostępu itp.) Wykorzystujemy te dane w celu poprawy funkcjonalności naszej strony internetowej. Możemy również gromadzić dane dotyczące aktywności użytkownika w witrynie (np. przeglądane strony, zachowanie podczas przeglądania, kliknięcia, działania itp.)
Druga kategoria obejmuje dane osobowe, tj. dane, które identyfikują osobę fizyczną lub mogą zidentyfikować osobę fizyczną za pomocą odpowiednich środków. Takie dane obejmują
- Dane urządzenia: Gromadzimy dane osobowe z urządzenia użytkownika. Takie dane obejmują dane geolokalizacyjne, adres IP, unikalne identyfikatory (np. adres MAC i UUID) oraz inne dane wynikające z aktywności użytkownika na stronie internetowej.
- Dane osobowe: Gromadzone są dane, które użytkownik przekazuje nam za pośrednictwem formularza kontaktowego. Imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.
W jaki sposób uzyskujemy dane o użytkowniku?
Dane osobowe użytkowników pozyskujemy z różnych źródeł:
- Użytkownik przekazuje nam takie dane dobrowolnie, na przykład podczas rejestracji na naszej stronie internetowej.
- Otrzymujemy takie dane, gdy użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej lub uzyskuje do niej dostęp w związku z jedną z naszych usług.
- Otrzymujemy takie dane od innych dostawców, usług i rejestrów publicznych (np. od dostawców usług analizy ruchu danych).
W jaki sposób wykorzystywane są dane? Komu przekazywane są dane?
Nie udostępniamy danych użytkowników stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
Wykorzystujemy dane do następujących celów:
- Dane są gromadzone w celu dostarczenia użytkownikowi wyceny oraz w celu uzyskania materiałów informacyjnych.
- Aby komunikować się z użytkownikiem w celu wysyłania powiadomień dotyczących naszych usług, dostarczania informacji technicznych i, w razie potrzeby, przetwarzania zapytań dotyczących obsługi klienta
- Aby promować nasze strony internetowe i produkty (dalsze informacje w sekcji „Marketing”)
- Do celów statystycznych i analitycznych w celu ulepszenia strony internetowej
Oprócz różnych zastosowań wymienionych powyżej, możemy również udostępniać dane osobowe naszym spółkom zależnym, stowarzyszonym i podwykonawcom.
Oprócz celów wymienionych w niniejszej Polityce prywatności, możemy udostępniać dane osobowe naszym zaufanym zewnętrznym dostawcom usług zlokalizowanym w różnych jurysdykcjach na całym świecie z następujących powodów:
- Hosting i obsługa naszej strony internetowej
- Przechowywanie i przetwarzanie takich danych w naszym imieniu
- Dostarczanie ofert marketingowych i materiałów promocyjnych w związku z naszą stroną internetową i usługami
- Prowadzenie badań, diagnostyki technicznej lub analiz
Możemy również ujawniać informacje, gdy w dobrej wierze uznamy, że jest to pomocne lub właściwe w celu: (i) przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procedur prawnych lub żądań rządowych; (ii) egzekwowania naszych zasad (w tym naszej Umowy) i badania ich potencjalnych naruszeń, jeśli takie istnieją; (iii) badania, wykrywania, zapobiegania lub podejmowania działań dotyczących nielegalnych działań lub innych wykroczeń, podejrzeń oszustwa lub kwestii bezpieczeństwa; (iv) ustanawiania lub wykonywania naszych praw lub obrony przed roszczeniami wniesionymi przez innych; (v) ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników, bezpieczeństwa użytkownika lub jego prywatności. (v) ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników, bezpieczeństwa użytkownika lub stron trzecich; lub (vi) współpracy z organami ścigania i/lub ochrony własności intelektualnej lub innych roszczeń prawnych.
Pliki cookie
My i nasi partnerzy używamy plików cookie do świadczenia odpowiednich usług. Ma to również zastosowanie, gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową lub uzyskuje dostęp do naszych usług.
Plik „cookie” to niewielki fragment danych, który jest przypisywany do urządzenia użytkownika, gdy odwiedza on witrynę internetową z tej witryny. Pliki cookie są przydatne i mogą być wykorzystywane do różnych celów. Obejmują one na przykład łatwiejszą nawigację między różnymi stronami, automatyczną aktywację niektórych funkcji, zapisywanie ustawień i zoptymalizowany dostęp do naszych usług. Korzystanie z plików cookie umożliwia nam również wyświetlanie odpowiednich reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika oraz gromadzenie informacji statystycznych na temat korzystania z naszych usług.
Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie
a. „Sesyjne pliki cookie”, które umożliwiają normalne korzystanie z systemu. Sesyjne pliki cookie są przechowywane tylko przez ograniczony czas podczas sesji i są usuwane z urządzenia użytkownika natychmiast po zamknięciu przeglądarki.
b. „Trwałe pliki cookie”, które są odczytywane wyłącznie przez stronę internetową i nie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki, ale są przechowywane na komputerze użytkownika przez określony czas. Ten rodzaj plików cookie umożliwia nam identyfikację użytkownika podczas jego kolejnej wizyty i, na przykład, zapisanie jego ustawień.
c. „Pliki cookie stron trzecich”, które są ustawiane przez inne usługi online, które są reprezentowane z własną zawartością na odwiedzanej stronie. Mogą to być na przykład zewnętrzne firmy zajmujące się analityką internetową, które rejestrują i analizują dostęp do naszej witryny.
Pliki cookie nie zawierają żadnych danych osobowych identyfikujących użytkownika, ale przechowywane przez nas dane osobowe mogą być powiązane z danymi zawartymi w plikach cookie. Pliki cookie można usunąć za pomocą ustawień urządzenia. Należy postępować zgodnie z odpowiednimi instrukcjami. Należy pamiętać, że dezaktywacja plików cookie może ograniczyć niektóre funkcje podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Narzędzie, z którego korzystamy, oparte jest na technologii Snowplow Analytics. Gromadzone przez nas dane dotyczące korzystania z naszej witryny internetowej obejmują na przykład częstotliwość odwiedzania witryny przez użytkowników lub obszary, do których uzyskują dostęp. Narzędzie, z którego korzystamy, nie gromadzi żadnych danych osobowych i jest wykorzystywane przez naszego dostawcę usług hostingowych i usługodawcę wyłącznie w celu ulepszenia jego własnej oferty.
Korzystanie z bibliotek skryptów (Google Web Fonts)
Aby zapewnić prawidłowe wyświetlanie naszych treści i ich atrakcyjność graficzną w każdej przeglądarce, korzystamy w tej witrynie z bibliotek skryptów i czcionek, takich jak Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Czcionki Google Web Fonts są przesyłane do pamięci podręcznej przeglądarki, dzięki czemu muszą być ładowane tylko raz. Jeśli przeglądarka nie obsługuje czcionek Google Web Fonts lub odmawia dostępu, zawartość zostanie wyświetlona przy użyciu standardowej czcionki.
Gdy wywoływane są biblioteki skryptów lub czcionek, automatycznie nawiązywane jest połączenie z operatorem biblioteki. Teoretycznie możliwe jest gromadzenie danych przez tego operatora. Obecnie nie wiadomo, czy i w jakim celu operatorzy odpowiednich bibliotek faktycznie gromadzą dane.
Postanowienia dotyczące ochrony danych operatora biblioteki Google można znaleźć tutaj: https://www.google.com/policies/privacy.
Gromadzenie danych przez strony trzecie
Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie wykorzystywania i ujawniania informacji, które zbieramy od użytkownika. W przypadku publikowania danych na innych stronach internetowych lub ujawniania ich stronom trzecim w Internecie mogą obowiązywać inne przepisy. Dlatego zawsze należy uważnie przeczytać ogólne warunki i postanowienia dotyczące ochrony danych podczas ujawniania danych.
Niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do praktyk biznesowych firm, których nie jesteśmy właścicielem lub których nie kontrolujemy, ani do nikogo innego niż nasi pracownicy i współpracownicy, w tym strony trzecie, którym ujawniamy te informacje zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.
Jak chronimy Twoje dane?
Wdrażamy środki bezpieczeństwa na stronie internetowej z wielką starannością i chronimy Twoje dane. Wszystkie nasze komputery są chronione hasłem, a nasza witryna korzysta z protokołu HTTPS. Chociaż podejmujemy uzasadnione kroki w celu ochrony danych, nie możemy ponosić odpowiedzialności za działania osób, które uzyskały nieautoryzowany dostęp do naszej strony internetowej lub niewłaściwie ją wykorzystują, i nie udzielamy żadnej gwarancji, wyraźnej ani dorozumianej, że możemy zapobiec takiemu dostępowi.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Należy pamiętać, że niektórzy odbiorcy mogą nie mieć siedziby w Europejskim Obszarze Gospodarczym. W takim przypadku będziemy przekazywać dane użytkownika wyłącznie do krajów autoryzowanych przez Komisję Europejską o odpowiednim poziomie ochrony danych lub zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych na mocy umowy prawnej.
Reklama
Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej, możemy wyświetlać reklamy przy użyciu technologii reklamowej innych firm. Technologia ta wykorzystuje dane dotyczące korzystania przez użytkownika z Usług (np. poprzez umieszczanie plików cookie stron trzecich w przeglądarce internetowej użytkownika) w celu wyświetlania reklam.
Użytkownik może zrezygnować z wielu zewnętrznych sieci reklamowych, w tym sieci obsługiwanych przez członków Network Advertising Initiative („NAI”) i Digital Advertising Alliance („DAA”). Aby uzyskać informacje na temat praktyk członków NAI i DAA, możliwości wyboru dotyczących wykorzystania takich danych przez te firmy oraz sposobu rezygnacji z zewnętrznych sieci reklamowych obsługiwanych przez członków NAI i DAA, należy odwiedzić ich odpowiednie strony internetowe: http://optout.networkadvertising.org/#!/ i http://optout.aboutads.info/#!/.
Marketing
Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu itp. samodzielnie lub przekazywać je zewnętrznemu podwykonawcy w celu dostarczenia użytkownikowi materiałów promocyjnych dotyczących naszych usług, które mogą go zainteresować.
Szanujemy prawo użytkownika do prywatności. W związku z tym użytkownik zawsze będzie miał możliwość rezygnacji z otrzymywania dalszych wiadomości w tych materiałach marketingowych. Jeśli użytkownik zrezygnuje z subskrypcji, jego adres e-mail lub numer telefonu zostaną usunięte z naszych marketingowych list mailingowych.
Należy pamiętać, że nawet po rezygnacji z otrzymywania naszych marketingowych wiadomości e-mail będziemy nadal wysyłać wiadomości e-mail z ważnymi informacjami, które nie zawierają opcji rezygnacji z subskrypcji. Obejmuje to wiadomości serwisowe lub powiadomienia administracyjne.
Transakcje korporacyjne
Możemy ujawnić dane w przypadku transakcji korporacyjnej (np. sprzedaży znaczących części firmy, fuzji, konsolidacji lub sprzedaży aktywów). Jeśli dojdzie do któregokolwiek z powyższych zdarzeń, nabywca lub odpowiednia spółka przejmie prawa i obowiązki określone w niniejszej Polityce prywatności.
Nieletni
Ochrona danych dzieci jest bardzo ważna, zwłaszcza w Internecie. Witryna nie jest przeznaczona dla dzieci i nie jest do nich skierowana. Korzystanie z naszych usług przez osoby niepełnoletnie jest dozwolone wyłącznie za uprzednią zgodą lub upoważnieniem rodzica lub opiekuna prawnego. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli rodzic lub opiekun prawny dowie się, że jego dziecko przekazało nam dane osobowe bez jego zgody, może skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@service-mazurek.de
Aktualizacje lub zmiany niniejszej polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub przeglądu niniejszej Polityki prywatności od czasu do czasu. Datę aktualnej wersji można znaleźć w sekcji „Ostatnio zmodyfikowano dnia”. Dalsze korzystanie z Platformy po opublikowaniu takich zmian na naszej stronie internetowej oznacza akceptację takich zmian w Polityce prywatności i zgodę na przestrzeganie zmienionych warunków.
Kontakt przez WhatsApp
Na naszej stronie udostępniamy przycisk/link umożliwiający rozpoczęcie czatu w WhatsApp. Dostawcą usługi dla użytkowników w EOG jest WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (spółka z grupy Meta). Obowiązuje WhatsApp Privacy Policy (EEA).
Jakie dane? Podczas korzystania z czatu przetwarzane są m.in. numer telefonu, ewentualnie nazwa/zdjęcie profilu, treść wiadomości oraz metadane (czas, informacje o urządzeniu/użyciu). Treści czatów są szyfrowane end-to-end; metadane mogą być przetwarzane przez WhatsApp (szczegóły w polityce WhatsApp).
Cele i podstawy prawne: obsługa zapytań i zawarcie/realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz uzasadniony interes w szybkiej komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f). Wiadomości marketingowe wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a).
Odbiorcy i transfery: WhatsApp może przetwarzać dane w ramach grupy Meta oraz przekazywać je do państw trzecich (w szczególności USA); w tym celu WhatsApp/Meta opierają się m.in. na EU-US Data Privacy Framework lub innych odpowiednich gwarancjach (patrz dokumenty WhatsApp).
Dobrowolność i alternatywy: WhatsApp jest opcjonalny. Skontaktujesz się z nami także e-mailem info@service-mazurek.de lub telefonicznie: +49 6162 915 805, +49 1577 352 6606, +49 176 2485 2934.
Okres przechowywania: Konwersacje z WhatsApp przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne, a następnie usuwamy/archiwizujemy zgodnie z naszymi terminami.
Uwaga techniczna: Na stronie użyty jest zwykły link wa.me; połączenie z WhatsApp następuje dopiero po kliknięciu przycisku.
Jak się z nami skontaktować
Jeśli masz ogólne pytania dotyczące strony internetowej, danych, które zebraliśmy na Twój temat lub wykorzystania tych danych, skontaktuj się z nami pod adresem info@service-mazurek.de
Mazureks Fenster GbR
Wiesenstraße 8
64354 Reinheim
Ostatnio zmodyfikowano 07.05.2025
Ostatnio zmodyfikowano 11.08.2025